Побудова надійної, доступної та прозорої системи диспетчеризації комунальної інфраструктури сучасного міста є складною та актуальною задачею. Одним з найяскравіших та найефективніших прикладів з точки зору енерго та ресурсозбереження є реалізація системи диспетчеризації теплопостачання великого міста. Побудова такої системи для всього міста дозволяє не просто оперативно реагувати на несправності обладнання, зручно збирати дані по спожитому теплу та виявляти слабкі ділянки  теплових мереж, але й оптимізувати розподіл навантаження на ремонтні служби підприємства, що відповідає за експлуатацію системи, зменшити витрати на їх транспортування при збільшенні швидкості реакції на виклики.

Реалізація такої задачі у комунальному
підприємстві теплоенергетики  обласного
центру вирішена шляхом інтеграції та кластеризації окремих підсистем
диспетчеризації, які передбачали локальний збір даних у власному мікрорайоні та
передачу даних в кожному випадку до окремого клієнтського АРМ диспетчера.
Кластеризація системи дозволила зменшити витрати на апаратне забезпечення АРМ
центрального (міського) диспетчера. Глобальний мультикластерний проект системи
диспетчеризації дозволяє забезпечити єдиний уніфікований інтерфейс оператора,
згрупувати сигнали тривог, трендів, параметри звітів з проектів окремих
кластерів при одночасному збереженні доступності серверної частини та
можливості тактичного керування теплопостачанням окремих мікрорайонів з АРМ оператора.